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??? 此次座談會重點是聽取社會各界對內蒙古計量院一年來行風工作和服務質量進行評議,提出寶貴意見和建議,為促進內蒙古計量院樹立良好的行業風氣建言獻策。楊明副院長代表計量院向與會者介紹了一年來行風建設的進展和實施情況。劉峰副院長匯報了客戶和行風監督員意見調查情況。此次調查共收回“客戶滿意度調查表”55份、“行風監督員調查表”9份、“客戶意見反饋表”1363份,三項調查結果綜合滿意度均為100%。座談中,行風監督員對計量院的各項工作給予了充分肯定,對計量院員工的工作態度和服務質量給予了很高的評價,特別是對計量院近幾年來發生的巨大變化表示贊賞,希望計量院今后再接再厲,取得更加輝煌的成績。監督員們暢所欲言,廣獻良策,從拓展檢測業務、增加服務項目、建立客戶信息和加強人才隊伍建設等方面提出了很好的建議。
??? 呂金華院長對行風監督員一年來給予內蒙古計量院工作上的大力支持表示感謝,對區局劉波組長、吳艷主任一行光臨表示感謝。他講到,一年來計量院在狠抓業務工作的同時,也大力加強了黨務、政務、行風工作建設,堅持用制度管事、管人、管物,堅持物質文明和精神文明兩手抓,兩手硬,實行以法治院和以德治院相結合,使計量院各項工作邁上了一個新臺階。呂院長簡要介紹了計量院組織機構、固定資產、人力資源等情況,并重點介紹了下一步發展前景。呂院長指出,計量院近幾年取得的成績與區局黨組的正確領導和各位行風監督員的支持幫助是密不可分的。針對行風監督員提出的意見和建議,我們將認真研究解決辦法與改進措施,并盡快落實,將落實情況及時反饋給行風監督員。呂院長還表示大家的需求就是我們的責任,在今后的工作中,要不斷改進工作作風,增強服務意識,提高為民服務的質量和水平,努力促進計量院業務工作和行風建設不斷向前發展,為自治區經濟社會發展做出更大的貢獻。
??? 會上,劉波組長作了重要講話,他說,很高興能有這樣一個機會與大家共同交流,各位行風監督員對計量院的高度認可,感到很欣慰,這既是對計量院工作的肯定和支持,更是鞭策。大家提出的意見很中懇,聽了深受啟發,這是對計量院的關心與信任,也為質量技術監督系統擴大來自社會各界監督搭建了一個很好的平臺。計量院一定要珍惜,要進一步強化計量人精益求精、一絲不茍的工作作風,不斷提高工作質量與服務水平。十八大報告指出,要多謀民生之利,但我們在為民服務方面還存在能力素質與經濟社會快速發展不相適應的問題,明年確立為提升素質能力年,下一步要努力提升能力素質,更好地為民服務。從今天座談會來看,計量院工作扎實細致,反映了對行風建設的高度重視。希望計量院今后進一步創造和改進交流溝通的渠道與方式,及時向行風監督員反映工作情況,便于行風監督員對計量工作的了解與監督,同時希望各位監督員一如既往地監督、支持和幫助我們的工作。