??? 近年來,內蒙古計量院從細微之處入手,全力提升計量檢定服務能力建設,通過提供優質高效服務,贏得社會各界和人民群眾的信任與好評。
??? 春暖花開,各企業的生產工作尤為繁忙,計量器具的順利受檢直接關系到生產安全和產品質量。為了不影響企業的正常生產,各部門檢定人員深入企業一線,推行8小時以外及節假日延時服務措施,加班加點工作,確保計量檢測任務的順利完成,為企業排憂解難,有效地保障了企業的正常生產。
??? 呼倫貝爾市產品質量計量檢測所因天氣、道路等原因無法于工作日期間送檢計量標準器,同時由于是長途客車托運,搬運不便,給客戶儀器送檢造成了極大的困難。自治區計量院了解這一情況后,及時積極地聯系車輛和人員,放棄休息日時間幫助客戶從長途車站提取計量標準器并運回本院進行交接。
??? 滿洲里市產品質量計量檢測所送檢計量標準器時,本應下午五點來到我院,但由于火車晚點直至晚八點才到,但客戶服務中心的李明同志一直在崗位上等待著,直到送檢儀器全部清點登記完畢……
??? 這樣的事在計量院幾乎每天都發生著,一切從盡職盡責、優質服務的角度出發,真誠對待每一位客戶,幫助客戶解決遇到的實際問題,于細微之處見真情,促進服務質量不斷提升,樹立計量院良好的形象。