??? 近日,內蒙古計量院客戶服務中心建立了客戶檔案系統,為客戶提供及時、高效、便捷的服務,受到廣大客戶的一致好評。
??? 隨著客戶送檢儀器數量和頻率的增加以及網絡更新的變化,部分受檢儀器信息難以查詢,給客戶帶來不便。為便于客戶及時查詢,計量院建立了客戶檔案表,將所有客戶信息錄入電子表格中,形成了一套完整的電子檔案。客戶服務中心也可以根據檔案中的儀器信息及時提醒客戶儀器設備的檢定周期和下次送檢日期,避免客戶因遺漏使儀器設備超出檢定周期而耽誤工作。
??? 客戶檔案表的推出,極大提高了工作效率,客戶可以就儀器信息隨時輕松查閱,為客戶提供了優質的服務。